Voici des réponses à certaines des questions fréquentes que nous recevons à Authentification Légalisation Services Canada. Pour commencer ou si vous avez besoin d’aide cliquez tout simplement sur le bouton ci-dessous.

FAQ générale

Global Document Solutions est ouvert du lundi au vendredi et sert les clients de 9h00 à 17h00. EST. Pour une assistance téléphonique, appelez le 1-800-336-1132 pour parler à l'un de nos sympathiques experts. Si vous avez besoin de nous joindre en dehors des heures d'ouverture, il est préférable de nous envoyer un e-mail info@alscanada.ca. Vous trouverez ci-dessous les jours fériés pour 2023 pendant lesquels Global Document Solutions sera fermé.

  • 20 février – Journée de la famille
  • 7 avril – Vendredi saint
  • 10 avril – Lundi de Pâques
  • 22 mai – Fête de Victoria
  • 3 juillet – Fête du Canada in lieu
  • 7 août – Congé civique 
  • 4 septembre – Fête du travail
  • 9 octobre – Action de grâces
  • 25 décembre – Le jour de Noël
  • 26 décembre – Le lendemain de Noël
  • 27 décembre – Vacances en famille Global Document Solutions
  • 28 décembre – Vacances en famille Global Document Solutions
  • 29 décembre – Vacances en famille Global Document Solutions
  • 1 janvier - Nouvelles années
Category: FR General

Nos frais de traitement de vos documents canadiens sont répartis en étapes. Pour une estimation des coûts basée sur vos besoins spécifiques, utilisez notre devis rapide ou appelez le 1-800-336-1132 et un agent Global Document Solutions qui se fera un plaisir de vous aider.

Category: FR General

Oui. La majorité de nos clients vivent à l'extérieur de notre région, ou du Canada d'ailleurs, donc au fil des ans, nous avons développé des systèmes qui garantissent un processus facile à suivre, que ce soit au coin de chez nous ou dans le monde entier. Nos agents expérimentés travaillent quotidiennement en étroite collaboration avec des clients de toutes les régions concernant leurs différents types de documents pour le processus d'authentification et de légalisation avec facilité et efficacité.

Category: FR General

Nos services peuvent être payés en toute sécurité en ligne en utilisant MasterCard et Visa Credit Card, ApplePay, Discovery, PayPal ou Interac e-Transfer une fois que nous avons reçu votre document ou inclure un chèque d'entreprise ou un mandat lors de l'envoi. Pour le paiement des frais d'ambassade, la plupart acceptent les paiements par mandat postal / traite bancaire, veuillez vous adresser à votre agent Global Document Solutions, il sera en mesure de vous fournir les détails du bénéficiaire. Comme alternative, nous pouvons obtenir le mandat/traite bancaire des frais d'ambassade en votre nom. Veuillez noter qu'il y aura des frais de transaction de 10 $ pour nous. Une fois tous les services payés, nous vous fournirons un reçu détaillé pour les services.

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Non, ce n'est pas possible en raison des diverses règles d'Affaires mondiales Canada et de l'ambassade, vous devez d'abord parler à un agent de l'Global Document Solutions au 1-800-336-1132 (du lundi au vendredi de 9 h à 17 h HE) avant d'assister à l'un des nos centres de service Global Document Solutions. Cela garantira que votre document est prêt pour le traitement et que vous avez des exigences supplémentaires pour l'ambassade ou Global Affairs pour vous faire gagner du temps. Parler avec un agent Global Document Solutions nous permet de vous aider à remplir notre formulaire de commande, d'expliquer les frais requis pour effectuer nos services et de confirmer vos options de paiement avant votre participation. Il est important de noter que si vous vous rendez dans un centre de service Global Document Solutions avant de parler à un agent Global Document Solutions, cela peut entraîner des frais supplémentaires pour vous afin que nous puissions fournir nos services spécialisés.

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Oui, tout ce que vous auriez à faire pour que quelqu'un d'autre dépose vos documents dans l'un de nos centres de service Global Document Solutions est de parler à l'un de nos agents utiles et de fixer un rendez-vous sous le nom de la personne qui déposera vos papiers. Pour mieux vous servir, nous avons des bureaux à Halifax, Montréal, Toronto, North York, Mississauga, Winnipeg, Regina, Edmonton, Calgary, Surrey, Vancouver, Victoria et notre siège social à Ottawa.

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Global Document Solutions vous fournira un bon de commande à remplir que vous devrez joindre lors de l'envoi de vos documents. Certaines ambassades auront également un formulaire de demande qu'elles vous demanderont de remplir, mais ne vous inquiétez pas car l'Global Document Solutions facilite les choses avec des instructions et des conseils tout au long du processus. Affaires mondiales Canada ne vous oblige pas à remplir son formulaire de demande d'authentification, car l'Global Document Solutions le remplit pour vous lorsque vous vous présentez à son bureau.

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Vous pouvez nous joindre par courriel info@alscanada.ca ou nous appeler au 1-800-336-1132 sans frais depuis l'Amérique du Nord ou au 011-613-226-1001 depuis l'extérieur de l'Amérique du Nord du lundi au vendredi entre 9 h et 17 h HE

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Des questions sur l'expédition et le suivi des commandes ?

Global Document Solutions est ouvert du lundi au vendredi et sert les clients de 9h00 à 17h00. EST. Pour une assistance téléphonique, appelez le 1-800-336-1132 pour parler à l'un de nos sympathiques experts. Si vous avez besoin de nous joindre en dehors des heures d'ouverture, il est préférable de nous envoyer un e-mail info@alscanada.ca. Vous trouverez ci-dessous les jours fériés pour 2023 pendant lesquels Global Document Solutions sera fermé.

  • 20 février – Journée de la famille
  • 7 avril – Vendredi saint
  • 10 avril – Lundi de Pâques
  • 22 mai – Fête de Victoria
  • 3 juillet – Fête du Canada in lieu
  • 7 août – Congé civique 
  • 4 septembre – Fête du travail
  • 9 octobre – Action de grâces
  • 25 décembre – Le jour de Noël
  • 26 décembre – Le lendemain de Noël
  • 27 décembre – Vacances en famille Global Document Solutions
  • 28 décembre – Vacances en famille Global Document Solutions
  • 29 décembre – Vacances en famille Global Document Solutions
  • 1 janvier - Nouvelles années
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Nos frais de traitement de vos documents canadiens sont répartis en étapes. Pour une estimation des coûts basée sur vos besoins spécifiques, utilisez notre devis rapide ou appelez le 1-800-336-1132 et un agent Global Document Solutions qui se fera un plaisir de vous aider.

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Oui. La majorité de nos clients vivent à l'extérieur de notre région, ou du Canada d'ailleurs, donc au fil des ans, nous avons développé des systèmes qui garantissent un processus facile à suivre, que ce soit au coin de chez nous ou dans le monde entier. Nos agents expérimentés travaillent quotidiennement en étroite collaboration avec des clients de toutes les régions concernant leurs différents types de documents pour le processus d'authentification et de légalisation avec facilité et efficacité.

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Nos services peuvent être payés en toute sécurité en ligne en utilisant MasterCard et Visa Credit Card, ApplePay, Discovery, PayPal ou Interac e-Transfer une fois que nous avons reçu votre document ou inclure un chèque d'entreprise ou un mandat lors de l'envoi. Pour le paiement des frais d'ambassade, la plupart acceptent les paiements par mandat postal / traite bancaire, veuillez vous adresser à votre agent Global Document Solutions, il sera en mesure de vous fournir les détails du bénéficiaire. Comme alternative, nous pouvons obtenir le mandat/traite bancaire des frais d'ambassade en votre nom. Veuillez noter qu'il y aura des frais de transaction de 10 $ pour nous. Une fois tous les services payés, nous vous fournirons un reçu détaillé pour les services.

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Non, ce n'est pas possible en raison des diverses règles d'Affaires mondiales Canada et de l'ambassade, vous devez d'abord parler à un agent de l'Global Document Solutions au 1-800-336-1132 (du lundi au vendredi de 9 h à 17 h HE) avant d'assister à l'un des nos centres de service Global Document Solutions. Cela garantira que votre document est prêt pour le traitement et que vous avez des exigences supplémentaires pour l'ambassade ou Global Affairs pour vous faire gagner du temps. Parler avec un agent Global Document Solutions nous permet de vous aider à remplir notre formulaire de commande, d'expliquer les frais requis pour effectuer nos services et de confirmer vos options de paiement avant votre participation. Il est important de noter que si vous vous rendez dans un centre de service Global Document Solutions avant de parler à un agent Global Document Solutions, cela peut entraîner des frais supplémentaires pour vous afin que nous puissions fournir nos services spécialisés.

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Oui, tout ce que vous auriez à faire pour que quelqu'un d'autre dépose vos documents dans l'un de nos centres de service Global Document Solutions est de parler à l'un de nos agents utiles et de fixer un rendez-vous sous le nom de la personne qui déposera vos papiers. Pour mieux vous servir, nous avons des bureaux à Halifax, Montréal, Toronto, North York, Mississauga, Winnipeg, Regina, Edmonton, Calgary, Surrey, Vancouver, Victoria et notre siège social à Ottawa.

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Global Document Solutions vous fournira un bon de commande à remplir que vous devrez joindre lors de l'envoi de vos documents. Certaines ambassades auront également un formulaire de demande qu'elles vous demanderont de remplir, mais ne vous inquiétez pas car l'Global Document Solutions facilite les choses avec des instructions et des conseils tout au long du processus. Affaires mondiales Canada ne vous oblige pas à remplir son formulaire de demande d'authentification, car l'Global Document Solutions le remplit pour vous lorsque vous vous présentez à son bureau.

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Vous pouvez nous joindre par courriel info@alscanada.ca ou nous appeler au 1-800-336-1132 sans frais depuis l'Amérique du Nord ou au 011-613-226-1001 depuis l'extérieur de l'Amérique du Nord du lundi au vendredi entre 9 h et 17 h HE

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FAQ sur l'authentification des documents

Global Document Solutions est ouvert du lundi au vendredi et sert les clients de 9h00 à 17h00. EST. Pour une assistance téléphonique, appelez le 1-800-336-1132 pour parler à l'un de nos sympathiques experts. Si vous avez besoin de nous joindre en dehors des heures d'ouverture, il est préférable de nous envoyer un e-mail info@alscanada.ca. Vous trouverez ci-dessous les jours fériés pour 2023 pendant lesquels Global Document Solutions sera fermé.

  • 20 février – Journée de la famille
  • 7 avril – Vendredi saint
  • 10 avril – Lundi de Pâques
  • 22 mai – Fête de Victoria
  • 3 juillet – Fête du Canada in lieu
  • 7 août – Congé civique 
  • 4 septembre – Fête du travail
  • 9 octobre – Action de grâces
  • 25 décembre – Le jour de Noël
  • 26 décembre – Le lendemain de Noël
  • 27 décembre – Vacances en famille Global Document Solutions
  • 28 décembre – Vacances en famille Global Document Solutions
  • 29 décembre – Vacances en famille Global Document Solutions
  • 1 janvier - Nouvelles années
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Nos frais de traitement de vos documents canadiens sont répartis en étapes. Pour une estimation des coûts basée sur vos besoins spécifiques, utilisez notre devis rapide ou appelez le 1-800-336-1132 et un agent Global Document Solutions qui se fera un plaisir de vous aider.

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Oui. La majorité de nos clients vivent à l'extérieur de notre région, ou du Canada d'ailleurs, donc au fil des ans, nous avons développé des systèmes qui garantissent un processus facile à suivre, que ce soit au coin de chez nous ou dans le monde entier. Nos agents expérimentés travaillent quotidiennement en étroite collaboration avec des clients de toutes les régions concernant leurs différents types de documents pour le processus d'authentification et de légalisation avec facilité et efficacité.

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Nos services peuvent être payés en toute sécurité en ligne en utilisant MasterCard et Visa Credit Card, ApplePay, Discovery, PayPal ou Interac e-Transfer une fois que nous avons reçu votre document ou inclure un chèque d'entreprise ou un mandat lors de l'envoi. Pour le paiement des frais d'ambassade, la plupart acceptent les paiements par mandat postal / traite bancaire, veuillez vous adresser à votre agent Global Document Solutions, il sera en mesure de vous fournir les détails du bénéficiaire. Comme alternative, nous pouvons obtenir le mandat/traite bancaire des frais d'ambassade en votre nom. Veuillez noter qu'il y aura des frais de transaction de 10 $ pour nous. Une fois tous les services payés, nous vous fournirons un reçu détaillé pour les services.

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Non, ce n'est pas possible en raison des diverses règles d'Affaires mondiales Canada et de l'ambassade, vous devez d'abord parler à un agent de l'Global Document Solutions au 1-800-336-1132 (du lundi au vendredi de 9 h à 17 h HE) avant d'assister à l'un des nos centres de service Global Document Solutions. Cela garantira que votre document est prêt pour le traitement et que vous avez des exigences supplémentaires pour l'ambassade ou Global Affairs pour vous faire gagner du temps. Parler avec un agent Global Document Solutions nous permet de vous aider à remplir notre formulaire de commande, d'expliquer les frais requis pour effectuer nos services et de confirmer vos options de paiement avant votre participation. Il est important de noter que si vous vous rendez dans un centre de service Global Document Solutions avant de parler à un agent Global Document Solutions, cela peut entraîner des frais supplémentaires pour vous afin que nous puissions fournir nos services spécialisés.

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Oui, tout ce que vous auriez à faire pour que quelqu'un d'autre dépose vos documents dans l'un de nos centres de service Global Document Solutions est de parler à l'un de nos agents utiles et de fixer un rendez-vous sous le nom de la personne qui déposera vos papiers. Pour mieux vous servir, nous avons des bureaux à Halifax, Montréal, Toronto, North York, Mississauga, Winnipeg, Regina, Edmonton, Calgary, Surrey, Vancouver, Victoria et notre siège social à Ottawa.

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Global Document Solutions vous fournira un bon de commande à remplir que vous devrez joindre lors de l'envoi de vos documents. Certaines ambassades auront également un formulaire de demande qu'elles vous demanderont de remplir, mais ne vous inquiétez pas car l'Global Document Solutions facilite les choses avec des instructions et des conseils tout au long du processus. Affaires mondiales Canada ne vous oblige pas à remplir son formulaire de demande d'authentification, car l'Global Document Solutions le remplit pour vous lorsque vous vous présentez à son bureau.

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Vous pouvez nous joindre par courriel info@alscanada.ca ou nous appeler au 1-800-336-1132 sans frais depuis l'Amérique du Nord ou au 011-613-226-1001 depuis l'extérieur de l'Amérique du Nord du lundi au vendredi entre 9 h et 17 h HE

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FAQ sur l'Apostille

Global Document Solutions est ouvert du lundi au vendredi et sert les clients de 9h00 à 17h00. EST. Pour une assistance téléphonique, appelez le 1-800-336-1132 pour parler à l'un de nos sympathiques experts. Si vous avez besoin de nous joindre en dehors des heures d'ouverture, il est préférable de nous envoyer un e-mail info@alscanada.ca. Vous trouverez ci-dessous les jours fériés pour 2023 pendant lesquels Global Document Solutions sera fermé.

  • 20 février – Journée de la famille
  • 7 avril – Vendredi saint
  • 10 avril – Lundi de Pâques
  • 22 mai – Fête de Victoria
  • 3 juillet – Fête du Canada in lieu
  • 7 août – Congé civique 
  • 4 septembre – Fête du travail
  • 9 octobre – Action de grâces
  • 25 décembre – Le jour de Noël
  • 26 décembre – Le lendemain de Noël
  • 27 décembre – Vacances en famille Global Document Solutions
  • 28 décembre – Vacances en famille Global Document Solutions
  • 29 décembre – Vacances en famille Global Document Solutions
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Oui. La majorité de nos clients vivent à l'extérieur de notre région, ou du Canada d'ailleurs, donc au fil des ans, nous avons développé des systèmes qui garantissent un processus facile à suivre, que ce soit au coin de chez nous ou dans le monde entier. Nos agents expérimentés travaillent quotidiennement en étroite collaboration avec des clients de toutes les régions concernant leurs différents types de documents pour le processus d'authentification et de légalisation avec facilité et efficacité.

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Nos services peuvent être payés en toute sécurité en ligne en utilisant MasterCard et Visa Credit Card, ApplePay, Discovery, PayPal ou Interac e-Transfer une fois que nous avons reçu votre document ou inclure un chèque d'entreprise ou un mandat lors de l'envoi. Pour le paiement des frais d'ambassade, la plupart acceptent les paiements par mandat postal / traite bancaire, veuillez vous adresser à votre agent Global Document Solutions, il sera en mesure de vous fournir les détails du bénéficiaire. Comme alternative, nous pouvons obtenir le mandat/traite bancaire des frais d'ambassade en votre nom. Veuillez noter qu'il y aura des frais de transaction de 10 $ pour nous. Une fois tous les services payés, nous vous fournirons un reçu détaillé pour les services.

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Non, ce n'est pas possible en raison des diverses règles d'Affaires mondiales Canada et de l'ambassade, vous devez d'abord parler à un agent de l'Global Document Solutions au 1-800-336-1132 (du lundi au vendredi de 9 h à 17 h HE) avant d'assister à l'un des nos centres de service Global Document Solutions. Cela garantira que votre document est prêt pour le traitement et que vous avez des exigences supplémentaires pour l'ambassade ou Global Affairs pour vous faire gagner du temps. Parler avec un agent Global Document Solutions nous permet de vous aider à remplir notre formulaire de commande, d'expliquer les frais requis pour effectuer nos services et de confirmer vos options de paiement avant votre participation. Il est important de noter que si vous vous rendez dans un centre de service Global Document Solutions avant de parler à un agent Global Document Solutions, cela peut entraîner des frais supplémentaires pour vous afin que nous puissions fournir nos services spécialisés.

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Oui, tout ce que vous auriez à faire pour que quelqu'un d'autre dépose vos documents dans l'un de nos centres de service Global Document Solutions est de parler à l'un de nos agents utiles et de fixer un rendez-vous sous le nom de la personne qui déposera vos papiers. Pour mieux vous servir, nous avons des bureaux à Halifax, Montréal, Toronto, North York, Mississauga, Winnipeg, Regina, Edmonton, Calgary, Surrey, Vancouver, Victoria et notre siège social à Ottawa.

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Global Document Solutions vous fournira un bon de commande à remplir que vous devrez joindre lors de l'envoi de vos documents. Certaines ambassades auront également un formulaire de demande qu'elles vous demanderont de remplir, mais ne vous inquiétez pas car l'Global Document Solutions facilite les choses avec des instructions et des conseils tout au long du processus. Affaires mondiales Canada ne vous oblige pas à remplir son formulaire de demande d'authentification, car l'Global Document Solutions le remplit pour vous lorsque vous vous présentez à son bureau.

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Vous pouvez nous joindre par courriel info@alscanada.ca ou nous appeler au 1-800-336-1132 sans frais depuis l'Amérique du Nord ou au 011-613-226-1001 depuis l'extérieur de l'Amérique du Nord du lundi au vendredi entre 9 h et 17 h HE

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FAQ sur l'utilisation d'un certificat de naissance canadien à l'étranger

Global Document Solutions est ouvert du lundi au vendredi et sert les clients de 9h00 à 17h00. EST. Pour une assistance téléphonique, appelez le 1-800-336-1132 pour parler à l'un de nos sympathiques experts. Si vous avez besoin de nous joindre en dehors des heures d'ouverture, il est préférable de nous envoyer un e-mail info@alscanada.ca. Vous trouverez ci-dessous les jours fériés pour 2023 pendant lesquels Global Document Solutions sera fermé.

  • 20 février – Journée de la famille
  • 7 avril – Vendredi saint
  • 10 avril – Lundi de Pâques
  • 22 mai – Fête de Victoria
  • 3 juillet – Fête du Canada in lieu
  • 7 août – Congé civique 
  • 4 septembre – Fête du travail
  • 9 octobre – Action de grâces
  • 25 décembre – Le jour de Noël
  • 26 décembre – Le lendemain de Noël
  • 27 décembre – Vacances en famille Global Document Solutions
  • 28 décembre – Vacances en famille Global Document Solutions
  • 29 décembre – Vacances en famille Global Document Solutions
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Oui. La majorité de nos clients vivent à l'extérieur de notre région, ou du Canada d'ailleurs, donc au fil des ans, nous avons développé des systèmes qui garantissent un processus facile à suivre, que ce soit au coin de chez nous ou dans le monde entier. Nos agents expérimentés travaillent quotidiennement en étroite collaboration avec des clients de toutes les régions concernant leurs différents types de documents pour le processus d'authentification et de légalisation avec facilité et efficacité.

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Nos services peuvent être payés en toute sécurité en ligne en utilisant MasterCard et Visa Credit Card, ApplePay, Discovery, PayPal ou Interac e-Transfer une fois que nous avons reçu votre document ou inclure un chèque d'entreprise ou un mandat lors de l'envoi. Pour le paiement des frais d'ambassade, la plupart acceptent les paiements par mandat postal / traite bancaire, veuillez vous adresser à votre agent Global Document Solutions, il sera en mesure de vous fournir les détails du bénéficiaire. Comme alternative, nous pouvons obtenir le mandat/traite bancaire des frais d'ambassade en votre nom. Veuillez noter qu'il y aura des frais de transaction de 10 $ pour nous. Une fois tous les services payés, nous vous fournirons un reçu détaillé pour les services.

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Non, ce n'est pas possible en raison des diverses règles d'Affaires mondiales Canada et de l'ambassade, vous devez d'abord parler à un agent de l'Global Document Solutions au 1-800-336-1132 (du lundi au vendredi de 9 h à 17 h HE) avant d'assister à l'un des nos centres de service Global Document Solutions. Cela garantira que votre document est prêt pour le traitement et que vous avez des exigences supplémentaires pour l'ambassade ou Global Affairs pour vous faire gagner du temps. Parler avec un agent Global Document Solutions nous permet de vous aider à remplir notre formulaire de commande, d'expliquer les frais requis pour effectuer nos services et de confirmer vos options de paiement avant votre participation. Il est important de noter que si vous vous rendez dans un centre de service Global Document Solutions avant de parler à un agent Global Document Solutions, cela peut entraîner des frais supplémentaires pour vous afin que nous puissions fournir nos services spécialisés.

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Oui, tout ce que vous auriez à faire pour que quelqu'un d'autre dépose vos documents dans l'un de nos centres de service Global Document Solutions est de parler à l'un de nos agents utiles et de fixer un rendez-vous sous le nom de la personne qui déposera vos papiers. Pour mieux vous servir, nous avons des bureaux à Halifax, Montréal, Toronto, North York, Mississauga, Winnipeg, Regina, Edmonton, Calgary, Surrey, Vancouver, Victoria et notre siège social à Ottawa.

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Global Document Solutions vous fournira un bon de commande à remplir que vous devrez joindre lors de l'envoi de vos documents. Certaines ambassades auront également un formulaire de demande qu'elles vous demanderont de remplir, mais ne vous inquiétez pas car l'Global Document Solutions facilite les choses avec des instructions et des conseils tout au long du processus. Affaires mondiales Canada ne vous oblige pas à remplir son formulaire de demande d'authentification, car l'Global Document Solutions le remplit pour vous lorsque vous vous présentez à son bureau.

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Vous pouvez nous joindre par courriel info@alscanada.ca ou nous appeler au 1-800-336-1132 sans frais depuis l'Amérique du Nord ou au 011-613-226-1001 depuis l'extérieur de l'Amérique du Nord du lundi au vendredi entre 9 h et 17 h HE

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